Khảo sát, đánh giá

Người dân đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan, của cán bộ công chức; đặc biệt là trong xử lý, cung cấp dịch vụ công

Dịch vụ công

Tiếp cận và sử dụng dễ dàng 100% thủ tục, dịch vụ của Chính quyền dưới dạng trực tuyến mức 4, dịch vụ số, trong đó đăng nhập 01 lần để sử dụng nhiều dịch vụ và kế thừa lại thông tin, dữ liệu đã giao dịch trước đó

Góp ý, phản ánh

Hiến kế, góp ý, phản ánh mọi vấn đề đời sống, đô thị để hướng đến Thành phố thông minh, Thành phố đáng sống; Chính quyền sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi báo cáo kết quả cũng như công khai tình hình xử lý góp ý, phản ánh

Dữ liệu mở

Mở, công khai, chia sẻ thông tin, dữ liệu của Chính quyền cho người dân, doanh nghiệp (qua đăng nhập tra cứu, tải File, nhắn tin SMS và hàm API)